Bamana Solutions assure la maintenance préventive et curative de votre parc informatique à Paris. Externalisez la gestion de votre IT et concentrez-vous sur votre cœur de métier : nous garantissons la disponibilité, la sécurité et la performance de votre infrastructure, sur site comme à distance.
De la prévention au dépannage — un interlocuteur unique pour un parc informatique performant et sécurisé.
Contrôles réguliers, contrôle d'intégrité des données et actions planifiées pour éviter les pannes avant qu'elles ne surviennent.
Déploiement planifié des correctifs système, applicatifs et de sécurité pour maintenir votre parc à jour.
Prise en charge des incidents matériels et logiciels et assistance de vos utilisateurs au quotidien.
Surveillance proactive de votre réseau et alertes en temps réel pour anticiper les incidents.
Sauvegardes régulières, contrôle d'intégrité et restauration des données pour protéger votre activité.
Télémaintenance pour une résolution rapide et intervention sur site à Paris lorsque c'est nécessaire.
La meilleure panne est celle qui n'arrive pas. Nous planifions les mises à jour système et logicielles, contrôlons l'intégrité de vos données et supervisons votre réseau afin d'anticiper les incidents. Vous recevez un suivi clair de l'état de votre parc et des actions menées.
Quand un incident survient, nous le prenons en charge sans délai : assistance à distance par télémaintenance pour une résolution rapide, et intervention sur site à Paris et en Île-de-France lorsque c'est nécessaire. Vos utilisateurs disposent d'un interlocuteur unique.
Nous établissons ensemble un contrat adapté à la taille et aux enjeux de votre structure : périmètre, niveau de service et délais d'intervention. Sécurité, sauvegardes et disponibilité sont intégrées dès le départ, pour un parc informatique fiable dans la durée.
C'est un accord qui nous confie la gestion de votre parc informatique : maintenance préventive, prise en charge des incidents, mises à jour, sauvegardes et supervision. Le périmètre et le niveau de service sont adaptés à votre structure.
Les deux. La majorité des demandes sont traitées à distance par télémaintenance pour une résolution rapide, et nous intervenons sur site à Paris et en Île-de-France lorsque c'est nécessaire.
Oui. Nous assurons les mises à jour de sécurité, la supervision du réseau, le contrôle d'intégrité et la restauration des sauvegardes afin de garantir la disponibilité et la protection de vos données.
Un premier échange gratuit pour cadrer vos besoins, puis un contrat de maintenance adapté et un devis clair sous 48 heures.